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如果在尝试登录12306时遇到已注册的提示而无法登录，可能是由于以下原因导致的。
1、账号可能已被他人注册：这种情况可能是由于您的信息被他人用于注册账号，或者您的账号在不知情的情况下被他人注册，您可以尝试找回密码或者联系客服进行申诉处理。
2、网络问题：网络不稳定或网络连接断开可能导致登录失败，可以尝试切换到更稳定网络环境，或者等待一段时间再次尝试登录。
3、账号状态异常：如果账号处于异常状态，例如被冻结等，也可能导致无法登录，此时需要联系客服查询账号状态并解决问题。
为了解决这个问题，您可以尝试以下步骤：
1、确认您的用户名和密码是否正确，并注意大小写输入。
2、点击“忘记密码”选项，通过输入您的邮箱或手机号进行验证并重置密码。
3、如果提示账号已注册但您无法找回账号，可以尝试联系12306的客服人员，提供您的相关信息进行申诉处理。
为了确保账号安全，建议您定期更新密码，避免使用过于简单的密码，并避免在公共场合或不安全的网络环境下使用账号，如果问题仍然无法解决，建议您寻求专业技术人员的帮助。